Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. socialPALS is a leading SaaS provider for digital trade marketing in Europe. They are seeking a Sales Manager B2B who will be responsible for managing customer relationships and guiding them through the sales process from initial contact to contract signing and beyond.
Responsibilities
- Aufbau langfristiger, belastbarer Beziehungen zu Ansprechpartner:innen (Marken, Kunden, Verbände, Organisationen)
- Den Menschen hinter der Rolle sehen und seine Situation ernst nehmen
- Erkennen von Unsicherheiten, Entscheidungsdruck und internen Abstimmungen
- Schaffen von Klarheit, Orientierung und Sicherheit im Entscheidungsprozess
- Recherche und erste Kontaktaufnahme
- Gespräche zum Kennenlernen und Verstehen der Situation
- Vorstellung unserer Lösung anhand passender Beispiele
- Angebotserstellung, Abstimmung und Vertragsabschluss
- Überblick über laufende Gespräche und nächste Schritte behalten
- Kontaktpflege auch nach dem Abschluss (z. B. Jahres- oder Rückblickgespräche)
- Auseinandersetzung mit Marketing-Realitäten der Ansprechpartner (Sichtbarkeit, Kampagnen, Budgets, Abstimmungsaufwand)
- Reduktion von Komplexität und verständliche Darstellung von Zusammenhängen
- Ruhige, nachvollziehbare Erklärung von Nutzen und Wirkung – ohne Übertreibung
- Arbeiten mit Praxisbeispielen statt Versprechen
- Anpassung von Tiefe und Tempo an den Menschen, nicht an ein Schema
- Verkauf von Entlastung, Struktur und Zeitgewinn – nicht von Funktionen
- Enge Zusammenarbeit mit Account Management und Customer Success
- Denken in langfristigen Partnerschaften statt Einzelabschlüssen
- Weitergabe von Feedback aus Gesprächen an Team und Produkt
Skills
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Produkten
- Fähigkeit zuzuhören und Zusammenhänge zu verstehen
- Grundverständnis für Marketing und Kommunikation
- Interesse daran, Arbeitsweisen von Marken, Organisationen, Verbänden und Händlern zu verstehen
- Verlässlichkeit und Klarheit im eigenen Arbeiten
- Langfristiges Denken statt kurzfristiger Abschlüsse
- Freude an Zusammenarbeit im Team
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise im Umgang mit laufenden Gesprächen und Entscheidungsprozessen
- Erfahrung im Software- oder Digitalumfeld
- Erfahrung mit CRM-Systemen
- Interesse an digitalen Prozessen und Automatisierung
Benefits
- Arbeitsmodell: Hybrid (3 Tage Büro / 2 Tage Homeoffice)
- Guter Einstieg: Klare Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Entwicklung: Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Company Overview