Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Var Group GmbH unterstützt Industrieunternehmen mit ganzheitlichen digitalen Lösungen für effiziente, intelligente und kollaborative Produktentwicklung. Gesucht wird ein CAD-Consultant für Solid Edge, der Kunden im technischen Support betreut, zu Anwendung, Infrastruktur und Lizenzierung berät sowie Schulungen, Workshops, Webinare und Pre-Sales-Aktivitäten durchführt.
Responsibilities
- Betreue und unterstütze unsere Wartungskunden rund um Solid Edge im Support als primärer Ansprechpartner für alle technischen Fragen
- Berate Kunden zu Solid Edge – in der Anwendung sowie für Themen wie Infrastruktur Installation und Lizenzierung
- Halte Schulungen zu Solid Edge – von Standard- über Spezial- bis hin zu Upgrade-Schulungen
- Unterstütze den Vertrieb durch interne Beratung rund um Solid Edge sowie durch Pre-Sales-Aktivitäten (Produktpräsentationen)
- Erstelle Webinare und Tutorials und unterstütze unser Marketing durch Solid Edge Content
Skills
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z. B. Bachelor oder FH-Diplom) in den Fachrichtungen Mechatronik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich
- Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge oder alternativ mit vergleichbaren Tools wie SolidWorks oder Autodesk Inventor
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich
- Vorzugsweise Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu 3D-CAD-Systemen
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice im CAD-Bereich (z. B. Hotline, Helpdesk)
- Gute Englischkenntnisse (B2) von Vorteil
Benefits
- Hybrides Arbeiten nach persönlichen Bedürfnissen
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Firmenfitness durch EGYM Wellpass mit über 10.000 Trainings- und Wellness-Angeboten in Deutschland und Österreich. Unsere Arbeitnehmer zahlen lediglich 20€/Monat - den Rest übernehmen wir!
- Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichem Versorgungsangebot
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Bereichen, wie exklusive Corporate Benefits, Benefits.me, Sonderkonditionen für Hotels und Ermäßigungen auf Eliot-Schreibtisch
- Erstklassiges Büro mit hochwertiger Ausstattung in hervorragend mit ÖVPN und privaten Transportmitteln erreichbarer Lage
- Umfangreiches Onboarding - Wir machen Dich fit für deine Position
- Ein erfahrener Kollege steht dir als Buddy zur Seite, der dich in die Supportprozesse, die Kundenbetreuung und die internen Abläufe einführt.
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