¿Listo para una misión que realmente importa?
Únete a Disabled Veteran Solutions (DVS) como Asesor de Atención al Cliente
Disabled Veteran Solutions (DVS) busca asesores de atención al cliente apasionados y comprometidos para unirse a nuestra División de Atención al Cliente. En DVS, no solo formas parte de un equipo; eres parte de una comunidad impulsada por una misión y dedicada a mejorar vidas mediante un servicio excepcional y un apoyo inquebrantable.
La misión
Detalles del puesto
• Tipo de empleo: Tiempo completo, trabajo remoto
• Horario: De lunes a viernes, con turnos de 8 horas entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m. (hora del Este)
• Capacitación: Orientación integral de 7 semanas con formación completa y apoyo continuo
• Entorno: Oportunidad de trabajo 100% remoto
Requisitos
• Excelentes habilidades de escucha activa y resolución de problemas
• Capacidad para gestionar eficientemente múltiples sistemas y tareas manteniendo un tono profesional y empático
• Pasión genuina por mejorar la vida de los demás
Requisitos
• Diploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere título universitario)
• Mínimo de 1 año de experiencia en operaciones de seguros, funciones relacionadas con servicios médicos o técnicos a distancia, o un campo afín
• Competencia en diversas plataformas y herramientas basadas en la web
• Gran atención al detalle y habilidades organizativas
• Alta competencia en aplicaciones de Microsoft, incluyendo Outlook, Teams, Word, Excel y OneNote.
Experiencia deseable
• Experiencia en atención médica, seguros, trabajo social o salud mental
• Familiaridad con terminología médica y planes de beneficios de salud
• Éxito comprobado en roles de atención al cliente a distancia, especialmente en entornos complejos y de alto volumen
Por qué te encantará trabajar en DVS:
• Compensación competitiva y beneficios integrales
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Una organización inclusiva y solidaria, propiedad de veteranos, comprometida con la excelencia y el servicio
Si estás listo para generar un impacto significativo desde la comodidad de tu hogar, nos encantaría saber de ti.
Postúlate hoy y únete a DVS, donde tu misión se encuentra con tu propósito. Detalles del puesto:
. ¡Postúlate lo antes posible para ser considerado! • Horario: Turno de 8 horas. Capacitación: 8:00 a. m. – 4:30 p. m. (hora del Este). • Pago: Tarifa inicial de $19.00/hora / tarifa inicial de $19.00/hora para candidatos bilingües; más oportunidades de bonificación.
Competitive pay structure and benefits.High school diploma or equivalent; 1+ year experience in insurance operations, medical services, or related field; proficiency in Microsoft applications; excellent listening and problem-solving skills; bilingual (English/Spanish) preferred.
Key Responsibilities
- providing customer support
- managing multiple systems
- resolving issues
Skills & Tools
Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft OneNote
Job Details
- Category: Customer Service
- Seniority: Entry Level
- Commitment: Full Time
- Workplace: Remote — United States
- Salary: USD 39,520 – 39,520 / year
- Languages: Spanish, English
About Disabled Veteran Call Center, LLC
A veteran-owned organization providing customer service and support. — Industry: Consulting Services