Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.
Aufgaben
- selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
- selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
- enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin
Qualifikation
- abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
- sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
- Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
- Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
- wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
- grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
- ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke
- Obstkorb
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz
- flexible Arbeitszeit
- betriebliche Altersvorsorge
- Notebook und Smartphone
- Workation
Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte.
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.
Completed degree or training in computer science or communications engineering; strong networking knowledge; experience with Skype for Business and/or Microsoft Teams; SBC/Trunking/Direct Routing knowledge preferred; Office365 and Linux (Debian/Ubuntu) knowledge desirable; excellent German and English skills.
Key Responsibilities
- supporting customers remotely
- implementing projects
- providing presales support
Skills & Tools
Microsoft Teams, Skype for Business, Office365, Linux, Debian, Ubuntu
Job Details
- Category: Information Technology
- Seniority: Entry Level
- Commitment: Full Time
- Workplace: Remote — Germany
- Languages: German, English
Benefits
- Retirement plan
About Medialine EuroTrade AG
An IT company providing consulting and support for Microsoft technologies. — Industry: Information Technology