deine aufgaben
- Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung über die Einkaufsbestellung bis zur vollständigen Abwicklung
- Du verwaltest unsere Kundenverträge im Bereich Managed Security Services (MSS) und stellst eine korrekte sowie termingerechte periodische Abrechnung sicher
- Du erstellst Rechnungen und Gutschriften, achtest auf die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen und sorgst für eine reibungslose administrative Abwicklung
- Du pflegst unseren Artikelstamm, verwaltest Ressourcen und sorgst für eine hohe Datenqualität sowie die korrekte Zuordnung zu laufenden Projekten
- Du arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, koordinierst dienstleistungsbezogene Aufträge und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
- Du übernimmst vielseitige organisatorische und koordinative Aufgaben für unsere internen Abteilungen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
dein profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung (3)
- Erfahrung mit der Anwendung ServiceNow (unternehmensweite KII-gestützte Workflow-Plattform um Arbeitsabläufe in allen Unternehmensbereichen zu optimieren) - Ticket- und Projekthandling, etc. (1)
- Erfahrung in der IT-Branche (1)
- Erfahrung mit Navision von Vorteil (1)
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Denken und Handeln (3)
- Proaktives und lösungsorientiertes Vorgehen (3)
- Vernetztes Denken und die Fähigkeit, mit Anspruchsgruppen aus verschiedenen Fachbereichen zu interagieren (3)
- Fähigkeit, komplexe Themen zu analysieren und aufzuarbeiten (3)
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Mehrarbeit in gewissen Zeiträumen - z. Bsp.: Jahresendgeschäft) (2)
- Technisches Flair (2)
- Englisch: gute Kenntnisse (mündlich und schriftlich) (2)
- Deutsch: Muttersprache (3)
warum wir?
UNSERE BENEFITS FÜR DICH…
- 38,5 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub - für deine Erholung
- Ein starkes Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch unser flexibles Arbeitszeitenmodell
- Arbeite bei uns vor Ort oder im Mobile Office
- Das passende Equipment für deine Arbeit
- Corporate Benefits, Firmenwagen und JobRad
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
- Weiterbildungen, die zu dir und deinem Leben passen
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