Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Base-IT GmbH is a company focused on IT solutions and services. They are seeking a Key Account Manager to develop and manage strategic customer relationships, particularly with medium-sized and enterprise clients, focusing on Microsoft-based solutions and IT security.
Responsibilities
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Süd
- Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen
- Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio
- Steuerung komplexer Vertriebszyklen von Consulting über Projekte bis zu Managed Services
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Management‑Präsentationen
- Aktive Pflege eines Herstellernetzwerks mit Fokus auf: Microsoft (Cloud, Security, Modern Work, Data & AI), Dell Technologies (Server, Storage, Client), Barracuda / Fortinet / Cisco (Security, Network, Cloud Security)
- Enge Abstimmung mit Herstellern zu: Account‑Strategien, gemeinsamen Kundenaktivitäten, Kampagnen, Incentives und Enablement‑Programmen
- Nutzung von Herstellerprogrammen zur Wertsteigerung für Kunden und Base‑IT
- Tiefes Verständnis des Base‑IT Portfolios, insbesondere: Microsoft 365 & Azure, Microsoft Security (Defender, Sentinel, Entra ID, Purview), Managed Service Security / SOC, Cloud‑ & Hybrid‑Infrastrukturen
- Übersetzung technischer Lösungen in klaren Business‑Mehrwert für Entscheider
- Enge Zusammenarbeit mit Presales, Consulting und Operations
Skills
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management / IT-Vertrieb
- Sehr gutes Netzwerk in der Region Süd - Steiermark & Kärnten (Kunden, Entscheider, IT-Leitung)
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem (Cloud & Security)
- Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden und komplexen IT-Umgebungen
- Verständnis für Managed Services, SLA-Modelle und langfristige Kundenbeziehungen
- Unternehmerisches Denken und Ownership-Mentalität
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstark auf Management- und C-Level
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Teamplayer mit Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb & Technik
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern / Ausschreibungen
- Kenntnisse im Bereich IT-Security & Compliance (z. B. NIS2)
- Hersteller-Zertifizierungen (Microsoft, Fortinet, Dell – nicht zwingend)
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung
- Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt
- Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
- Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden
- Firmenwagen
- Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment
- Flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich
- Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
- Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen
- Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen
- Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge
- Zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik
- Firmenrad
- Sport "200er"
- Betriebliche Gesundheitsfürsorge mit gratis Physiotherapie und Massage
- Strategische Schlüsselrolle mit **hohem Gestaltungsspielraum**
- Starkes technisches Team & etabliertes Microsoft‑Portfolio
- Langfristige Kundenbeziehungen statt reiner Produktverkauf
- Attraktives Vergütungsmodell (Fixum + erfolgsabhängiger Anteil)
- Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsführung
Company Overview