Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. maincubes SECURE DATACENTERS is a European provider focusing on sustainable data center operations. They are seeking a Director of Data Centre Operations responsible for strategic leadership, operational performance, and customer service delivery across critical data center locations, ensuring compliance with high standards of availability and reliability.
Responsibilities
- Leitung des täglichen Betriebs geschäftskritischer Rechenzentrumsanlagen
- Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit kritischer Infrastruktursysteme, einschließlich:
- USV-Systeme
- Generatoren
- Schaltanlagen
- HVAC-/Kühlsysteme
- BMS-/EPMS-Plattformen
- Brandbekämpfungssysteme
- Sicherstellung der Betriebsbereitschaft gemäß SLAs und internen Betriebsabläufen
- Förderung operativer Exzellenzprogramme zur Verbesserung von Verfügbarkeit, Resilienz, Effizienz und Risikominimierung
- Führung und Entwicklung von Data Center Operations Managern, Facility Engineers, Schichttechnikern sowie Support-Mitarbeitern
- Erstellung von Personalmodellen, Nachfolgeplanung und Trainingsprogrammen
- Förderung einer Kultur von Sicherheit, Verantwortlichkeit, Einhaltung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung
- Durchführung von Leistungsmanagement, Mentoring und Karriereentwicklung
- Gesamtverantwortung für Incident-Response-Prozesse bei kritischen Ereignissen
- Leitung von Root-Cause-Analysen (RCA) und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
- Leitung von Change-Management-Reviews für Wartungs- und Betriebsaktivitäten
- Sicherstellung, dass alle Prozesse den Standards für Change Management, MOP, SOP und EOP entsprechen
- Überwachung präventiver, prädiktiver und korrektiver Wartungsprogramme
- Steuerung von Dienstleistern und Serviceverträgen für kritische Infrastrukturen
- Sicherstellung, dass Wartungsarbeiten ohne Beeinträchtigung für Kunden durchgeführt werden
- Überwachung des Lebenszyklusmanagements von Anlagen sowie Investitions- und Ersatzplanung
- Zentraler operativer Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder
- Unterstützung bei Audits, Vertriebschancen, Reporting und SLA-Management
- Sicherstellung, dass operative Leistungen den vertraglichen Verpflichtungen und Kundenerwartungen entsprechen
- Sicherstellung der Einhaltung folgender Standards:
- ISO 27001
- ISO 22301
- SOC-Standards
- Arbeitsschutzvorschriften
- Umwelt- und Energiestandards
- Leitung von Auditvorbereitungen und Maßnahmen zur Mängelbehebung
- Sicherstellung der Betriebsbereitschaft für Business Continuity und Disaster Recovery
- Verantwortung für operative Budgets, Forecasts und Kostenkontrolle
- Unterstützung bei Kapazitätsplanung und Erweiterungsprojekten
- Beitrag zur strategischen Planung für Skalierbarkeit und Effizienzsteigerung
- Förderung von Nachhaltigkeits- und Energieoptimierungsmaßnahmen, einschließlich PUE-Verbesserungsprogrammen
Skills
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Facility Management, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbarer Fachrichtung
- Mehr als 10 Jahre Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer Anlagen oder Rechenzentren
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in leitenden Positionen, idealerweise in Colocation-, Hyperscale- oder kritischen Infrastrukturen
- Fundierte technische Kenntnisse in: Elektrischen Verteilungssystemen, Mechanischer Kühltechnik, Kritischen Stromversorgungssystemen, Rechenzentrumsstandards
- Erfahrung in der Führung von 24/7-Teams
- Nachweisbare Erfahrung im Incident Management und in operativen Steuerungsmodellen
- Gutes Verständnis der Entwicklung und Umsetzung von MOP/SOP/EOP
- Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern und Auftragnehmern
Benefits
- Eine attraktive Vergütung plus Bonus
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- 20 Tage Workation
- Eine hybride, hochflexible Arbeitswelt, die sich an deine Wünsche und Bedürfnisse anpasst. Ob Voll- oder Teilzeit – wir finden gemeinsam die passende Lösung
- JobRad
- Corporate Benefits: Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Marken und Onlineshops
- 50 € monatlicher steuerfreier Sachbezug über die Spendit-Card – zusätzlich zum Gehalt
- Ein vielseitiges Angebot passgenauer Schulungen, die Dich Deinen Zielen näherbringen
- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem finanzstarken Unternehmen mit Start-up-Charakter, das offen für neue Ideen und veränderungsbereit ist
- Wir wollen niemanden ins Büro zwingen, aber wir machen es attraktiv für dich hier zu sein mit netten Kolleg:innen, moderne Einrichtung, Snacks etc.
- Gelebter Teamspirit mit Weihnachtsfeiern, Teamevents und mehr
Company Overview