Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. Var Industries ist die Marke der Var Group für die Digitalisierung der Fertigungsindustrie und bietet Software- und Dienstleistungslösungen für Unternehmen an. Für das Solid Edge Consulting wird ein CAD-Consultant gesucht, der Kunden im technischen Support betreut, zu Solid Edge berät, Schulungen durchführt und Vertrieb sowie Marketing mit Präsentationen, Webinaren und Inhalten unterstützt.
Responsibilities
- Betreue und unterstütze unsere Wartungskunden rund um Solid Edge im Support als primärer Ansprechpartner für alle technischen Fragen
- Berate Kunden zu Solid Edge – in der Anwendung sowie für Themen wie Infrastruktur Installation und Lizenzierung
- Halte Schulungen zu Solid Edge – von Standard- über Spezial- bis hin zu Upgrade-Schulungen
- Unterstütze den Vertrieb durch interne Beratung rund um Solid Edge sowie durch Pre-Sales-Aktivitäten (Produktpräsentationen)
- Erstelle Webinare und Tutorials und unterstütze unser Marketing durch Solid Edge Content
Skills
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z. B. Bachelor oder FH-Diplom) in den Fachrichtungen Mechatronik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich
- Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge oder alternativ mit vergleichbaren Tools wie SolidWorks oder Autodesk Inventor
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich
- Vorzugsweise Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu 3D-CAD-Systemen
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice im CAD-Bereich (z. B. Hotline, Helpdesk)
- Gute Englischkenntnisse (B2) von Vorteil
Benefits
- Flexibler Arbeitsort mit hybridem Arbeiten von einem Unternehmensstandort oder aus dem Homeoffice
- Umfangreiches praxisorientiertes Onboarding
- Ein erfahrener Kollege als Buddy zur Unterstützung bei Supportprozessen, Kundenbetreuung und internen Abläufen
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Firmenfitness durch EGYM Wellpass mit über 10.000 Trainings- und Wellness-Angeboten in Deutschland und Österreich; Arbeitnehmer zahlen lediglich 20 € pro Monat, den Rest übernimmt das Unternehmen
- Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichem Versorgungsangebot
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, darunter Corporate Benefits, Benefits.me, Sonderkonditionen für Hotels und Ermäßigungen auf Eliot-Schreibtische
- Hochwertig ausgestattetes Büro in gut erreichbarer Lage
Company Overview