Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. JUSTADDSUGAR is seeking an experienced Account Manager to serve as the primary contact for clients and provide comprehensive strategic account support. The role focuses on developing and implementing social media strategies, managing campaigns and workshops, coordinating internal teams and external service providers, and overseeing budgets and project controlling.
Responsibilities
- Du übernimmst die umfassende strategische Kundenbetreuung und Kommunikation
- Du entwickelst Content-Strategien gemeinsam mit unseren Kund*innen und unserem Strategie-Team
- Du analysierst Reportings und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese nachhaltig weiter aus
- Du erstellst und bereitest Präsentationen für Kundentermine auf
- Du planst, steuerst und setzt Kampagnen sowie Workshops um
- Du koordinierst die Zusammenarbeit interner Teams und externer Dienstleister*innen
- Du verantwortest die Budgetplanung sowie das Projektcontrolling
Skills
- Du bringst Erfahrung im Account- und Projektmanagement mit – idealerweise im Agenturumfeld
- Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen proaktiv aufzubauen und langfristig weiterzuentwickeln
- Du konntest bereits Erfahrungen im Up- und Cross-Selling sammeln
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft oder eine Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation
- Du überzeugst durch starke Präsentationsfähigkeiten sowie eine souveräne und fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Du arbeitest gerne im Team und möchtest gemeinsam mit anderen wachsen und dich weiterentwickeln
Benefits
- Ein kreatives Umfeld mit viel Raum, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln.
- Enorme Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten, unsere Account Management Abteilung aktiv mitzugestalten.
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks.
- Hybrides Arbeiten – egal ob von Zuhause, aus unserem Hamburger oder Berliner Office.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp.
- Firmenfitness.
- Deutschlandticket-Zuschuss.
- Regelmäßige Team- & Company Events.
- We love dogs.
Company Overview