Unternehmensbeschreibung Face Rock ist ein von Native Americans geführtes Beratungs- und Verwaltungsunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, indigene Gemeinschaften bei der effektiven Verwaltung ihrer finanziellen Ressourcen zu unterstützen. Das Unternehmen verfügt über ein Expert:innenteam mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Betreuung individueller und kollektiver Leistungsansprüche von Native Americans. Als vertrauenswürdige Partnervertretung arbeitet Face Rock mit einigen der größten Stämme im Nordwesten zusammen und kennt die besonderen Anforderungen und Strukturen innerhalb tribal communities.
Bewerbende treffen hier auf ein professionelles Umfeld, das kulturelle Sensibilität, langfristige Zusammenarbeit und verantwortungsbewusste Beratung in den Mittelpunkt stellt.
Rollenbeschreibung Als IT-Spezialist:in bei Face Rock sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens und seiner Kund:innen verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Administration und Überwachung von Netzwerken, die Sicherstellung der IT-Sicherheit, die Analyse und Behebung von technischen Störungen sowie die Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen. Sie arbeiten eng mit Berater:innen und Verwaltungsteams zusammen, um stabile und sichere Systeme für den Betrieb und die Betreuung der tribal communities zu gewährleisten.
Diese
Position ist in Vollzeit ausgelegt und wird vollständig remote ausgeübt, sodass Sie flexibel und ortsunabhängig arbeiten können.
Qualifikationen
Netzwerkverwaltung & IT-Grundlagen: Sie sollten über fundierte Kenntnisse in Network Administration und Information Technology verfügen, um Netzwerke und Systeme sicher zu betreiben und zu pflegen.
Fehleranalyse & Support: Ausgeprägte Fähigkeiten im Troubleshooting sowie Erfahrung im technischen Kundensupport sind wichtig, um Störungen schnell zu erkennen und zu beheben.
Netzwerksicherheit: Kenntnisse in Network Security sind erforderlich, um Daten und Systeme vor unbefugten Zugriffen zu schützen und Sicherheitsrichtlinien umzusetzen.
Kundenorientierung: Ausgeprägte Customer-Service-Kompetenz, um interne und externe Stakeholder verständlich, freundlich und lösungsorientiert zu unterstützen.
Weitere Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung, sehr gute Englischkenntnisse, strukturierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft sowie Sensibilität für die Bedürfnisse indigener Gemeinschaften sind von Vorteil.