Job description
Стани част от екипа на най-добрата банка за работа в България*
Звучи вълнуващо? Очакваме с нетърпение да се запознаем с теб!
Кои сме ние?
Искаш ли да се присъединиш към утвърдена банка със стартъп култура? Не, не се шегуваме!
От години сме една от най-печелившите банки и се разрастваме с бързи темпове. Ние сме банка с дългогодишна история на успех, която работи като стартъп и винаги търси нови възможности за развитие на бизнеса си. Как го правим?
Всичко е благодарение на нашия екип, който е съставен от смели, отдадени и сърцати хора. Ние не искаме просто да следваме отъпкания път - искаме да се превърнем в модерна и дигитална система от продукти, която обслужва всички финансови нужди на клиентите и партньорите ни. Нашите колеги обичат своята работа и 70% от тях биха препоръчали tbi като работодател на своите приятели и семейство. Нашите хора са ангажирани с предизвикателна и значима работа, вдъхновени са да развиват потенциала и кариерата си, насърчавани са да научават нови неща и да вземат решения. Това не са корпоративни приказки, това са думите на нашите колеги.
Искаш ли да станеш част от нашата уникална история?
Каним те да се присъединиш към екипа на позицията:
Специалист Обслужване на Дигитални Канали
Как ще протича твоят ден:
Като част от екип Banking App ще:
Проследяваш заявки за финансиране, стартирани през мобилното приложение и официалната страница на банката
Проследяваш заявките за регистрация в мобилното приложение
Директно комуникираш с клиенти в чата на банката
Прозвъняваш различен тип кампании , свързани с Banking App-а
Обработваш по телефон заявките за рефинансиране, които клиентите имат възможност да подадат през мобилното приложение
Като част от екип Cash Online ще:
Обработваш по телефон заявките за авто кредит, които клиентите имат възможност да подадат през сайта на банката
Като част от екип Sales Support ще:
Комуникираш с клиенти по телефон за обработка на заявки за стоки на изплащане, постъпващи от нашите търговски партньори
Заедно ще изберем най-подходящия екип за теб, който се вписва най-добре с твоите умения и амбиции.
Какво ти е нужно, за да бъдеш успешен:
Притежаваш отлични социални и комуникационни умения
Желаеш да развиваш умения, които ще послужат за твоето кариерно развитие
Умееш да постигаш резултати
Притежаваш инициативност, амбиция, упоритост и търпение
Владееш MS Office
Job requirements
tbi e твоето място, ако искаш:
дистанционна работа с гъвкав работен график на смени
да получаваш фиксирана заплата и ежемесечни бонуси за постигнати резултати
да получаваш гарантиран бонус за първите 6 месеца, докато се обучаваш
да се възползваш от възможността да развиеш кариерата си
да се включиш във вълнуваща и иновативна работа
да получаваш признание за работата и отношението си
да придобиваш нови умения и интерактивни обучения
да станеш част от голям, приятелски настроен и подкрепящ се екип
да получаваш ваучери за храна
да получиш допълнително здравно осигуряване
да се възползваш от страхотни намаления за карта за спорт и множество търговски обекти
да получаваш преференциални цени за нашите банкови продукти
Нямаш CV? Няма проблем – просто остави телефон за връзка и кандидатствай!
За да разбереш повече за това какво ни прави различни, посети нашата кариерна страница.
Бихме искали да се отговорим на всички, но поради големия брой кандидатури, ще се свържем само с одобрените кандидати.
Ние сме класирани на първо място в класацията за най-добра банка и в топ 4 на най-добрите работодатели в България, според класацията на WhereWeWork за 2025 г.
Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност. С доброволното предоставяне на документи за кандидатстване за работа в „Ти Би Ай Банк” ЕАД, потвърждавате, че сте се запознали с „Информация във връзка с обработването на лични данни за кандидати за работа в „Ти Би Ай Банк” ЕАД“, която е публично достъпна на нашата кариерна страница.
Excellent social and communication skills, initiative, ambition, persistence, patience, results orientation, career-development motivation, and proficiency in MS Office.
Key Responsibilities
- tracking applications
- communicating with customers
- processing requests
Skills & Tools
Microsoft Office
Job Details
- Category: Customer Service
- Seniority: No Prior Experience Required
- Commitment: Full Time
- Workplace: Remote — Sofia, Sofia, Bulgaria
- Languages: Bulgarian
Benefits
- Tuition reimbursement
- Retirement plan
About tbi bank
A digital bank providing financial products and services to customers and partners. — Industry: Finance